Gérer les utilisateurs
Créez, modifiez et gérez les accès des utilisateurs de votre espace Synkrone.
Accéder à la gestion utilisateurs
- Allez dans Administration → Utilisateurs
- Vous voyez la liste de tous les utilisateurs de votre espace
Seuls les administrateurs peuvent gérer les utilisateurs.
Créer un utilisateur
- Cliquez sur + Nouvel utilisateur
- Renseignez :
- Email (servira d’identifiant)
- Prénom et Nom
- Rôle à attribuer
- Validez
L’utilisateur reçoit un email d’invitation avec un lien pour définir son mot de passe.
Rôles disponibles
| Rôle | Droits |
|---|---|
| Administrateur | Accès complet + gestion utilisateurs et paramètres |
| Manager | Accès complet en lecture, pas de gestion utilisateurs |
| Commercial | Voit uniquement ses propres documents et clients assignés |
| Utilisateur | Lecture basique du catalogue |
Associer un commercial ERP
Si l’utilisateur est un commercial présent dans votre ERP :
- Allez dans Administration → Commerciaux
- Trouvez le commercial correspondant
- Cliquez sur Créer un compte pour lier automatiquement
L’association permet le filtrage automatique : le commercial ne voit que ses propres documents.
Désactiver ou supprimer
- Désactiver : l’utilisateur ne peut plus se connecter mais son historique est conservé
- Supprimer : supprime définitivement le compte
Vous ne pouvez pas supprimer le dernier administrateur.
Dernière mise à jour : 5 mars 2026