Connexion ERP et Gateway

Pilotez votre connexion ERP depuis les pages ERP, Gateway et Paramétrage : état de la connexion, réinstallation, Sync Push et options de synchronisation.

La connexion à votre ERP se pilote depuis trois pages distinctes du menu Administration : ERP, Gateway et Paramétrage.

Administration → ERP

Cette page est le tableau de bord de votre connexion. Elle affiche :

État de la connexion

  • État et date du dernier test
  • Base de données connectée
  • Version ERP

Informations applicatives

  • Application, Version et Édition de votre ERP
  • Schema ID et Database ID

Profil société

Raison sociale, forme juridique, adresse, téléphone et email tels que déclarés dans votre ERP.

Champs personnalisés

Liste des champs personnalisés détectés dans votre base. Synkrone reconnaît les champs préfixés xx_. Si aucun n’est trouvé, la page affiche « Aucun champ personnalisé détecté (préfixe xx_) ».

Administration → Gateway

Cette page gère le programme installé sur votre serveur.

  • Télécharger la Gateway — récupérer l’installeur
  • L’état est affiché en clair : Gateway à jour et connectée, Gateway hors ligne, ou Gateway non requise selon votre configuration
  • Le numéro de build installé

Réinstaller la Gateway

Si vous changez de serveur ou rencontrez un problème :

  1. Cliquez sur Réinstaller la Gateway
  2. Un nouveau code de sécurité est généré
  3. Téléchargez l’installeur et relancez-le sur le serveur cible
  4. Saisissez le nouveau code lors de la configuration

Réinstaller invalide le code précédent : l’ancienne installation ne pourra plus se connecter.

Administration → Paramétrage

La section Connexion ERP du paramétrage regroupe les réglages de synchronisation :

  • Sync Push — la détection en temps réel des modifications faites dans l’ERP. Elle est toujours active, il n’y a rien à activer manuellement.
  • Import Documents — inclure ou non les documents commerciaux dans la synchronisation
  • Ignorer les tarifs ERP — utile si vous gérez vos prix autrement que dans l’ERP

Pensez à Enregistrer après modification.

Pour aller plus loin

Dernière mise à jour : 4 août 2026