Installer la passerelle ERP
Téléchargez et installez la passerelle Synkrone pour connecter votre logiciel de gestion.
Qu’est-ce que la passerelle ?
La passerelle Synkrone est un petit logiciel installé sur votre serveur Windows (là où se trouve votre ERP). Elle assure la connexion sécurisée entre votre logiciel de gestion et Synkrone, sans ouvrir de port réseau.
Prérequis
- Windows 10 / 11 / Server 2016+
- Accès au serveur où est installé votre ERP (EBP, Sage…)
- Droits administrateur Windows
- Connexion internet (sortante uniquement)
Installation
- Connectez-vous à Synkrone en tant qu’administrateur
- Allez dans Administration → ERP / Passerelle
- Cliquez sur Télécharger l’installeur
- Un code de sécurité s’affiche — notez-le, il est valable 30 minutes
- Exécutez l’installeur
.exesur votre serveur Windows - L’installeur ouvre automatiquement l’interface d’administration dans votre navigateur
Configuration via l’interface d’administration
L’interface de configuration se lance automatiquement après l’installation :
Étape 1 — Connexion à Synkrone
- Saisissez l’URL API (fournie dans la page admin)
- Entrez le code de sécurité affiché dans Synkrone
Étape 2 — Connexion à votre base de données
- La passerelle scanne automatiquement les bases de données disponibles
- Sélectionnez votre base de données ERP
- La passerelle crée automatiquement un utilisateur dédié pour la lecture
Étape 3 — Démarrage
- Cliquez sur Démarrer le service
- La passerelle se connecte et apparaît en ligne dans Synkrone
Vérification
Retournez dans Synkrone → Administration → ERP / Passerelle :
- Le statut doit afficher En ligne (pastille verte)
- Les informations de votre ERP (version, édition) s’affichent automatiquement
Problèmes courants
| Problème | Solution |
|---|---|
| Code de sécurité expiré | Générez un nouveau code depuis la page administration |
| Aucune base de données détectée | Vérifiez que le serveur de base de données de votre ERP est démarré et accessible |
| Passerelle hors ligne | Vérifiez la connexion internet du serveur et redémarrez le service |
Prochaine étape
Dernière mise à jour : 5 mars 2026