Installer la passerelle ERP

Téléchargez et installez la passerelle Synkrone pour connecter votre logiciel de gestion.

Qu’est-ce que la passerelle ?

La passerelle Synkrone est un petit logiciel installé sur votre serveur Windows (là où se trouve votre ERP). Elle assure la connexion sécurisée entre votre logiciel de gestion et Synkrone, sans ouvrir de port réseau.

Prérequis

  • Windows 10 / 11 / Server 2016+
  • Accès au serveur où est installé votre ERP (EBP, Sage…)
  • Droits administrateur Windows
  • Connexion internet (sortante uniquement)

Installation

  1. Connectez-vous à Synkrone en tant qu’administrateur
  2. Allez dans Administration → ERP / Passerelle
  3. Cliquez sur Télécharger l’installeur
  4. Un code de sécurité s’affiche — notez-le, il est valable 30 minutes
  5. Exécutez l’installeur .exe sur votre serveur Windows
  6. L’installeur ouvre automatiquement l’interface d’administration dans votre navigateur

Configuration via l’interface d’administration

L’interface de configuration se lance automatiquement après l’installation :

Étape 1 — Connexion à Synkrone

  • Saisissez l’URL API (fournie dans la page admin)
  • Entrez le code de sécurité affiché dans Synkrone

Étape 2 — Connexion à votre base de données

  • La passerelle scanne automatiquement les bases de données disponibles
  • Sélectionnez votre base de données ERP
  • La passerelle crée automatiquement un utilisateur dédié pour la lecture

Étape 3 — Démarrage

  • Cliquez sur Démarrer le service
  • La passerelle se connecte et apparaît en ligne dans Synkrone

Vérification

Retournez dans Synkrone → Administration → ERP / Passerelle :

  • Le statut doit afficher En ligne (pastille verte)
  • Les informations de votre ERP (version, édition) s’affichent automatiquement

Problèmes courants

ProblèmeSolution
Code de sécurité expiréGénérez un nouveau code depuis la page administration
Aucune base de données détectéeVérifiez que le serveur de base de données de votre ERP est démarré et accessible
Passerelle hors ligneVérifiez la connexion internet du serveur et redémarrez le service

Prochaine étape

Lancer votre premier import

Dernière mise à jour : 5 mars 2026