Utiliser le panier commercial

Ajoutez des produits au panier commercial, associez un client pour appliquer ses tarifs, puis créez un devis ou une commande directement dans votre ERP.

Le panier commercial

Le panier Synkrone fonctionne comme un panier e-commerce, adapté au contexte B2B :

  • Multi-paniers : vous pouvez avoir plusieurs paniers en cours et les nommer
  • Association client : liez un client pour appliquer ses tarifs spécifiques
  • Sauvegarde : un panier est conservé, vous pouvez y revenir plus tard

Le panier est accessible depuis la barre supérieure, quelle que soit la page où vous êtes.

Ajouter des produits

Depuis la page Produits :

  1. Ajoutez le produit au panier depuis la liste ou la fiche produit
  2. Ajustez la quantité si besoin
  3. Le compteur du panier se met à jour dans la barre supérieure

Ouvrez le tiroir panier pour modifier les quantités ou retirer des lignes.

Associer un client

Tant qu’aucun client n’est associé, le tiroir affiche « Aucun client associé ».

  1. Ouvrez le tiroir panier
  2. Utilisez le champ de recherche (Rechercher par code ou nom…)
  3. Sélectionnez le client

L’association d’un client recalcule les prix en appliquant ses tarifs et remises. Un badge Tarif client apparaît sur les produits bénéficiant d’un prix personnalisé.

Vous pouvez également rattacher le panier à une opportunité CRM, pour relier le chiffrage en cours à votre pipeline commercial.

Les totaux

Le tiroir affiche en permanence le Sous-total HT et le Total HT. Une remise globale peut être appliquée sur le montant.

Créer le document

Quand votre panier est prêt, deux options :

  • Créer un devis — génère un devis dans votre ERP
  • Créer une commande — génère directement une commande

Le document créé est envoyé vers votre ERP et apparaît ensuite dans Ventes → Devis ou Ventes → Commandes.

Retrouver ses paniers

Les paniers sont visibles depuis l’onglet Panier de la fiche client, qui liste les paniers rattachés à ce client.

Pour aller plus loin

Dernière mise à jour : 4 août 2026