Préparer et transmettre une facture
Les contrôles effectués avant dépôt, les états du tableau de bord, et la différence entre préparation et transmission.
Préparer n’est pas transmettre
Deux étapes distinctes, et c’est volontaire.
La préparation lit la facture dans votre ERP, l’assemble au format attendu, y joint le PDF et contrôle qu’elle respecte les règles de la norme. Rien ne quitte Synkrone.
La transmission dépose la facture sur la Plateforme Agréée.
Vous pouvez rester en préparation aussi longtemps que nécessaire, le temps de vérifier que vos factures passent les contrôles.
Les états du tableau de bord
| État | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| Prêtes | Contrôles passés, la facture peut être déposée |
| Routage à valider | L’adresse du destinataire doit être choisie |
| Invalides | Un contrôle a échoué, le motif est affiché |
| Transmises | Déposées sur la plateforme |
| En erreur | La plateforme a refusé le dépôt |
| Hors périmètre | La facture ne relève pas du dispositif |
Les contrôles avant dépôt
Ils s’exécutent chez Synkrone, avant tout appel à la plateforme — une facture refusée coûte moins cher si elle est arrêtée avant d’être envoyée.
Sont vérifiés, entre autres : la présence et la validité de l’identité de l’émetteur, celle du destinataire, la cohérence des montants et de la TVA, les mentions obligatoires selon le cas de la facture, et la présence du PDF.
Le PDF est obligatoire
Une facture sans document lisible archivé n’est pas déposable. Ce n’est pas un avertissement, c’est un refus.
Si beaucoup de vos factures ressortent ainsi, vérifiez la génération des PDF dans votre ERP avant d’aller plus loin : le problème est en amont, pas dans le connecteur.
Les cas particuliers
Avoirs, acomptes, exports, opérations intracommunautaires, exonérations, ventes en outre-mer, écarts d’arrondi : tous ces cas ont leurs règles propres, et les mentions correspondantes sont ajoutées automatiquement selon la nature de la pièce.
Le cadre de facturation se déduit de la facture elle-même, à partir du réglage de votre activité fait au paramétrage.
Transmettre
Depuis le tableau de bord, transmettez une facture prête. Elle passe en Transmises, et la plateforme commence à remonter ses événements.
Pour aller plus loin
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026