Raccorder votre Plateforme Agréée
Saisir vos accès, vérifier l'identité de l'émetteur et choisir entre bac à sable et production avant d'émettre vos premières factures.
Saisir les accès
Dans Facturation électronique → Paramétrage, renseignez les identifiants fournis par votre Plateforme Agréée, puis testez la connexion.
Le test interroge réellement la plateforme. Tant qu’il ne passe pas, rien ne peut être déposé.
Vos identifiants sont chiffrés et ne sont jamais réaffichés. Tester la connexion n’efface pas ce que vous avez saisi, et l’identifiant enregistré reste visible pour que vous sachiez sur quel compte vous travaillez.
L’identité de l’émetteur
Elle est reprise depuis votre compte sur la plateforme : raison sociale, SIREN, adresse, numéro de TVA intracommunautaire.
Ces informations figurent sur chaque facture déposée et engagent leur validité. Vérifiez-les avant le premier envoi.
Un point d’attention : le numéro de TVA se déduit du SIREN du compte. Si vous changez de société sur la plateforme, cette déduction est refaite — ne réutilisez pas un paramétrage d’une société pour une autre.
Un tenant par société
Chaque société émettrice a son propre espace Synkrone et son propre raccordement. On ne mélange pas deux sociétés dans un même paramétrage : leurs identités, leurs numérotations et leurs annuaires sont distincts.
Bac à sable d’abord
Le paramétrage indique l’environnement actif. En bac à sable, vous déposez de vraies factures issues de votre dossier, la plateforme les valide et remonte ses événements, mais rien n’atteint vos clients.
C’est là qu’on découvre les cas particuliers : avoirs, acomptes, exports, opérations intracommunautaires, exonérations, arrondis. Prenez le temps d’en passer plusieurs avant de basculer.
Passer en production
Deux choses changent. Les factures partent réellement, et l’annuaire de production est consulté pour router chaque destinataire — ce qui n’est pas le cas en bac à sable.
C’est à ce moment que les problèmes de routage apparaissent. Voyez la page suivante avant de basculer.
Pour aller plus loin
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026